---

Algemene Voorwaarden – Liefdesflip

Laatst bijgewerkt: 11-11-2025 17:19

Welkom bij Liefdesflip (“wij”, “ons”, “onze”).
Wij vinden het belangrijk dat je weet waar je aan toe bent wanneer je iets bij ons koopt of gebruikmaakt van onze diensten. In deze algemene voorwaarden lees je alles over jouw rechten en plichten, ons retourbeleid en hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens.

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

---

1. Bedrijfsgegevens

E-mailadres: info@liefdesflip.nl

---

2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Liefdesflip en op elke overeenkomst op afstand tussen Liefdesflip en de consument.

2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

3. Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

---

3. Het Aanbod

1. Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

2. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden ons niet.

3. Elk aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, diensten of digitale inhoud.

---

4. De Overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand zodra de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden, zoals betaling.

2. Liefdesflip bevestigt de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod elektronisch.

---

5. Prijzen en Betaling

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

2. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden op onze website.

3. Indien betaling vooraf is overeengekomen, wordt de bestelling pas verzonden nadat het volledige bedrag is ontvangen.

---

6. Levering en Uitvoering

1. Liefdesflip zal uiterste zorg besteden aan het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.

2. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.

3. Wij streven naar levering binnen maximaal 15 dagen na betaling, tenzij anders overeengekomen.

4. Indien levering vertraging oploopt of een bestelling niet kan worden uitgevoerd, wordt de consument hiervan tijdig op de hoogte gesteld. 

---

7. Herroepingsrecht (Retourbeleid)

7.1 Bedenktijd

De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.

7.2 Uitoefening van het herroepingsrecht

1. De consument meldt binnen 14 dagen na ontvangst aan Liefdesflip dat hij gebruik wil maken van het herroepingsrecht via e-mail (info@liefdesflip.nl).

2. Na deze melding heeft de consument nog eens 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen. Let op! de verzendkosten van de retourzending zijn altijd voor de koper!

3. De consument ontvangt het volledige aankoopbedrag binnen 7 dagen na ontvangst van het retour of bewijs van verzending, mits alles in orde is.

7.3 Voorwaarden

• Het product dient onbeschadigd, schoon en – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele verpakking te worden geretourneerd. Tip: gebruik een (ongebruikte) stevige verpakking om eventuele schade van de koerier te voorkomen.

• De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.

---

8. Privacybeleid

8.1 Verantwoordelijke

Liefdesflip is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

8.2 Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die je actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling of het invullen van een contactformulier. Dit betreft onder andere:

• Naam en adresgegevens

• E-mailadres en telefoonnummer

• Betaalgegevens

• IP-adres en bestelgeschiedenis

8.3 Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens om:

• bestellingen te verwerken en te leveren;

• contact met je op te nemen over je bestelling of vragen;

• onze dienstverlening te verbeteren;

• te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie).

8.4 Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders bepaalt.

8.5 Delen met derden

Wij delen je gegevens alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst (zoals betaalproviders of verzendpartners).
Wij zorgen dat jouw privacy goed is beschermd.

8.6 Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen.

8.7 Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van jouw persoonsgegevens.
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via: info@liefdesflip.nl

---

9. Klachtenregeling

1. Klachten kunnen bij ons kenbaar worden gemaakt via info@liefdesflip.nl

---

10. Aansprakelijkheid

1. Liefdesflip is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de geleverde producten.

2. De aansprakelijkheid van Liefdesflip is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de aankoop.

3. Als het product beschadigd is kunt u contact opnemen via info@liefdesflip.nl Zie Hoofdstuk 7 voor uitgebreidere toelichting.

---

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen de consument en Liefdesflip is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Liefdesflip.

Heeft u vragen? Stel ze gerust

Veelgestelde vragen